Управляющие компании несут ответственность за качество ресурсов ЖКХ, поставляемых в квартиры собственников, заключивших прямые договора с поставщиками ресурсов.
Министр ЖКХ Михаил Мень подтвердил, что даже в случае заключение прямых договоров с поставщиками ресурсов решением проблемы низкого качества должны заниматься управляющие компании. В случае если собственник квартиры обнаружит снижение качества поставляемых ресурсов ему необходимо уведомить о проблеме управляющую компанию, т.к. снижение качества может быть вызвано повреждением внутридомовой сети. Если же качество поставляемых ресурсов вызвано деятельностью компании-поставщика ресурсов, то жалоба направляется либо напрямую в компанию- поставщик ресурсов, либо через жилищную инспекцию.
М. Мень отметил, что компании-поставщики ресурсов готовятся создать call-центры, которые будут принимать обращения граждан.
Источник: Российская газет (rg.ru)
Рерайт текста ацок-саратов.рф
Свежие комментарии