Минстрой рассмотрит предложение закрепить право потребителей не оплачивать некачественные ЖКУ

Минстрой рассмотрит предложение группы депутатов Госдумы, которые выступили с инициативой ввести в законодательство изменения процедуры оплаты ЖКУ, которые упростят отказ потребителей оплачивать услуги, предоставленные с нарушением качества.
Данное предложение было сформулировано по результатам анализа жалоб населения, которые сталкиваются со сложностями при осуществлении перерасчета платежа за ЖКУ в случае, если РСО предоставила услугу с нарушением качества. По мнению экспертов существующая процедура перерасчета в случае предоставления услуг ЖКХ с нарушением качества достаточна сложная и вызывает сложности с пониманием последовательности действий у населения.
В письме содержится предложение разработать механизм, направленный на увеличение защищенности прав потребителей ЖКУ: разрешить потребителю не выполнять оплату услуг ЖКУ за весь расчетный период (месяц) в котором РСО допустила перебои в подаче горячей или холодной воды, отопления, газоснабжения, а также в случаях выявления фактов несоответствия состава холодной воды требованиям нормативных документов.

Источник: Российская газет (rg.ru)

Рерайт текста ацок-саратов.рф

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>